COLECȚIA DE TENIS
Colecție completă
Brățară floare Magic
Brățara noastră Fiore Magic din argint 925 este o capodoperă de lumină și strălucire, perfectă pentru cei care își doresc o eleganță fără compromisuri. Această brățară îmbrățișează încheietura cu o succesiune minunată și neîntreruptă de motive florale scânteietoare, creând un efect vizual luxos și de mare impact. Designul rafinat și măiestria artizanală în metale prețioase o transformă într-un accesoriu indispensabil pentru a-ți lumina și pune în valoare orice ținută.
Caracteristici principale:
- Material: Realizată din argint 925 de cea mai înaltă calitate. L întreaga structură este finisată cu rodiu, un tratament prețios care protejează argintul împotriva oxidării și îi conferă o strălucire rece, elegantă și incredibil de rezistentă în timp.
- Design „Fiore Magic”: Fiecare element al brățării măsoară 4,3 mm și este alcătuit dintr-un zirconiu central strălucitor, înconjurat de o bordură delicată de zirconii. Această montură sofisticată tip halo multiplică reflexiile luminii, creând iluzia unei flori scânteietoare și făcând pietrele să pară și mai mari și mai prețioase.
- Potrivire și închizătoare: Lungimea de bază este de 18 cm și este prevăzută cu un lanț prelungitor practic de 4 cm, care permite ajustarea și adaptarea perfectă la orice încheietură (până la o lungime maximă de 22 cm). Închizătoarea comodă tip carabină oferă siguranță maximă, iar capătul lanțului prelungitor este decorat cu o inimioară delicată.
O bijuterie de o strălucire extraordinară
Montura specială „Fiore Magic” este concepută pentru a capta și reflecta lumina din orice unghi. Ca la o luxoasă brățară tennis, elementele strălucitoare se succed fără întrerupere, dând naștere unei adevărate panglici de lumină pură care mângâie pielea. Este detaliul de stil perfect pentru a-ți pune în valoare o ținută elegantă, dar și pentru a adăuga o notă chic neașteptată ținutelor tale de zi cu zi.
De ce să o alegi?
Brățara Fiore Magic din argint 925 rodiat este accesoriul ideal pentru cei care adoră să iasă în evidență cu stil. Strălucirea sa incomparabilă, versatilitatea închizătorii reglabile și calitatea superioară a materialelor și pietrelor o transformă într-un cadou de neuitat și într-un adevărat must-have, mereu în tendințe, pe care îl vei păstra cu drag în caseta de bijuterii.
Bine ați venit în secțiunea dedicată Politicii noastre de livrare. My Mō Gioielli este un brand fabricat în Italia, proiectat, realizat și expediat integral din Aversa, cu livrări în toată Europa. Aici găsiți toate informațiile despre costuri, termenele de livrare, curierii utilizați pentru expedierea comenzilor, termenele de reparație și serviciul de schimbare a produselor.
1. Costuri de livrare
Livrare gratuită pentru comenzi ≥ 15,00 €.
Cost de 7,00 € pentru comenzi < 15,00 €.
2. Timpii de livrare (tranzit prin curier)
| Destinație | Termene standard | Note |
|---|---|---|
| Italia | 24–48 de ore | Până la 72 de ore pentru zone îndepărtate sau insule mici. |
| Europa (standard) | 3–5 zile lucrătoare | Variază în funcție de țara de destinație. |
Opțiunea de ridicare de la GLS Shop
Clientul plasează în mod obișnuit comanda indicând adresa proprie. La expedierea comenzii, va primi o notificare prin e-mail și SMS cu un link pentru a selecta GLS Shop (papetării, tutungerii sau filiale GLS) care îi este cel mai convenabil. Coletul va fi livrat acolo și va putea fi ridicat în termen de 10 zile lucrătoare de la depunere.
2.1 Clarificări privind timpul total
Termenele indicate de 24/48/72 de ore se referă exclusiv la perioada de transport, adică timpul necesar curierului după ridicarea coletului. Nu includ timpul de procesare internă (colectarea produselor, verificarea calității, ambalarea…).
Termenul efectiv de livrare = pregătirea în depozit + transportul prin curier.
3. Timpii de pregătire și producție a comenzilor
3.1 Produse disponibile imediat
Chiar și produsele indicate ca fiind „în stoc” necesită până la 7 zile lucrătoare pentru a fi preluate din depozitul nostru din Aversa, verificate conform standardelor stricte de calitate My Mō, ambalate cu grijă și introduse în sistemul logistic pentru expediere. Primim mii de comenzi pe zi și, pentru a garanta un serviciu uniform și punctual, ne rezervăm un termen maxim de 7 zile lucrătoare.
3.2 Produse realizate la comandă (personalizate și din aur de 18 kt)
În această categorie intră toate articolele a căror producție începe numai după confirmarea comenzii („realizate la comandă”). Mai exact: produse personalizate (gravuri, fotografii, dimensiuni specifice) și toate bijuteriile din aur de 18 kt (chiar dacă nu au gravuri).
Termene de producție:
- Standard: 15 zile lucrătoare.
- Prelucrări complexe: până la 30 de zile lucrătoare.
Motivare tehnică: Clientul trebuie să fie conștient că nu achiziționează un produs industrial „de pe raft”. Prelucrarea necesită timp, deoarece fiecare piesă trebuie să treacă prin mai multe etape (proiectare CAD, turnare, finisare manuală, placare galvanică, controlul calității). Zilele indicate sunt zile lucrătoare (cu excepția zilelor de sâmbătă, duminică și a sărbătorilor legale).
Recomandare practică: contactați-ne întotdeauna prin support@mymo.it pentru a verifica termenele reale în funcție de produs.
3.3 Serviciul de prioritate „Sari peste rând”
Te grăbești? Este disponibil un serviciu exclusiv care garantează producția și predarea coletului către curier în doar 1–3 zile lucrătoare (fără perioada standard de așteptare).
Link către serviciu: https://www.mymo.it/products/servizio-salta-la-fila
Cost: 9,99 € (nerambursabil).
Reguli de bază:
- 1 articol = 1 serviciu: Costul se aplică fiecărei bijuterii. Dacă achiziționați mai multe produse personalizate, trebuie să achiziționați câte un serviciu pentru fiecare.
- Acord prealabil: Contactați-ne înainte de achiziție pentru a verifica fezabilitatea tehnică.
- Nerambursabil: L'suma se reține pentru gestionarea solicitării chiar dacă comanda nu poate fi procesată în regim express din cauza lipsei unui acord sau a unor circumstanțe de forță majoră.
3.4 Temei juridic
În conformitate cu Art. 61 din D.Lgs. 206/2005 (Codul consumului), My Mō Gioielli se angajează să livreze în termenele convenite. În lipsa unor indicații diferite, termenul maxim este de 30 de zile de la încheierea contractului.
4. Expediere, riscuri și asigurare
4.1 Curierul expres utilizat
My Mō Gioielli încredințează toate expedierile curierilor expres (GLS, SDA), aleși în funcție de destinație și condițiile operaționale. Alegerea curierului este la discreția companiei.
4.2 Colete depozitate și reexpediere
Curierul efectuează două încercări de livrare. Dacă niciuna nu reușește, coletul intră în depozitare.
Taxă de deblocare și reexpediere: 8,50 €, facturată clientului. Alternativ, clientul poate ridica personal coletul de la sediul curierului.
4.3 Asigurarea coletului și gestionarea reclamațiilor (Foarte important)
Oferim posibilitatea de a asigura expedierea la un cost de €1,99. Alegerea ta determină termenele de asistență în caz de pierdere sau deteriorare:
-
A) Client CU asigurare (+ €1,99) - Garanție totală:
În caz de pierdere sau deteriorare evidentă, ai dreptul la reexpedierea imediată și gratuită a articolului înlocuitor. Ne ocupăm noi integral de cerere, cu prioritate absolută. -
B) Client FĂRĂ asigurare - Procedură obișnuită:
Dacă alegi să nu asiguri coletul, în caz de probleme My Mō Gioielli va deschide totuși o cerere de reclamație la curier în numele tău, dar termenele sunt stabilite de transportator.
Atenție: soluționarea cererii poate dura până la 30 de zile lucrătoare. Înlocuirea sau despăgubirea se va efectua numai și exclusiv dacă și când curierul va confirma soluționarea favorabilă a cererii (Art. 4.5 din Termeni și condiții).
Obligația de verificare: eventualele daune vizibile trebuie semnalate în termen de 48 de ore de la livrare, trimițând fotografii la support@mymo.it.
5. Reparații
Termen estimat de procesare și reparație: 10–15 zile lucrătoare.
Costul reparației: întotdeauna gratuită (garanție de 24 de luni pentru defecte de conformitate).
Serviciul de ridicare și expediere GLS: € 20, suportat de client.
Expediere pe cont propriu: suportată de client.
6. Schimbarea produsului (schimb)
Costul serviciului: € 12,00 (ridicarea produsului vechi + livrarea celui nou).
Costuri suplimentare: eventuala diferență de preț și recuperarea reducerii pierdute.
Cerințe: cererea trebuie trimisă în termen de 14 zile, iar produsul trebuie să fie intact.
Procedură: trimite cererea la cambi@mymo.it.
7. Plăți și rambursări
Plata la livrare (ramburs): NU este disponibilă. Toate comenzile trebuie achitate la cumpărare.
Rambursări: Conform Termenilor și condițiilor, orice rambursare (retur, indisponibilitate etc.) se efectuează exclusiv prin Credit în magazin (cont).
Notă legală: pentru detalii complete despre drepturile și obligațiile privind expedierea, consultă Termenii și condițiile.
Ai nevoie de ajutor?
Vizitează pagina dedicată Serviciului de asistență pentru clienți
Metode de plată acceptate
La My Mō Gioielli, siguranța este prioritară. Utilizăm protocoale criptate pentru a asigura protecția maximă a datelor tale. Mai jos găsești metodele de plată disponibile și regulile de utilizare.
💳 Plăți electronice (imediate)
Acceptăm plăți securizate prin principalele rețele de plată și portofele digitale. L'comanda este procesată imediat.
- Carduri de credit și debit: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay și carduri preplătite.
- Portofele digitale: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (pentru finalizarea rapidă a comenzii, cu un singur clic).
-
PayPal: Plătește în siguranță folosind contul tău sau cardul asociat.
- Opțiunea „Plătește în 3 rate”: Disponibilă selectând PayPal la finalizarea comenzii (supusă aprobării PayPal).
- Klarna: Plătește în 3 rate fără dobândă. Prima rată la plasarea comenzii, următoarele la fiecare 30 de zile.
⚠️ Tranzacția nu a fost finalizată?
Dacă plata cu cardul este refuzată, cauza este adesea reprezentată de sistemele de securitate bancară (3D Secure). Îți recomandăm să:
- Verifică aplicația băncii tale pentru a autoriza notificarea de plată.
- Asigură-te că ai suficient credit disponibil.
- Ca alternativă, încearcă să selectezi PayPal sau Klarna pentru a finaliza cumpărăturile.
🚫 Metode neacceptate
- ❌ PLATA RAMBURS (PLATĂ LA LIVRARE):
My Mō Gioielli NU oferă posibilitatea de a plăti în numerar la livrare. Toate comenzile trebuie achitate în momentul cumpărării sau prin transfer bancar instantaneu în avans. - ❌ MANDATE POȘTALE SAU ORDINE DE PLATĂ:
Nu acceptăm plăți prin mandate poștale sau ordine de plată.
⚠️ ATENȚIE: TRANSFER BANCAR (Procedură manuală)
În conformitate cu Termenii și condițiile noastre (Secț. 3), această metodă de plată NU poate fi selectată automat la finalizarea comenzii, ci trebuie solicitată în mod specific.
REGULI STRICTE PENTRU TRANSFERUL BANCAR:
- ⚡ DOAR TRANSFER BANCAR INSTANTANEU:
Acceptăm exclusiv transferuri bancare instantanee. Nu acceptăm transferuri bancare obișnuite (care necesită 2-3 zile lucrătoare). - 📞 PROCEDURĂ MANUALĂ OBLIGATORIE:
Dacă dorești să plătești prin transfer bancar, trebuie să contactezi Serviciul Clienți. - 🔒 PROCESAREA COMENZII:
Operatorii noștri vor crea comanda manual și o vor introduce în sistem NUMAI după ce fondurile au fost creditate în contul nostru. Produsele nu sunt rezervate în așteptarea plății.
Ai nevoie de ajutor pentru plată?
Vizitează pagina dedicată Serviciului Clienți
Informații importante despre achiziție
Certificat de autenticitate:
Fiecare bijuterie a noastră este realizată din argint 925 masiv sau din oțel 316L rezistent, conform specificațiilor din descrierea fiecărui produs. Pentru creațiile din argint 925, varianta argintie este placată cu rodiu: rodiul este un metal nobil aplicat într-un strat subțire pentru a proteja argintul împotriva oxidării, a-i spori rezistența și a-l face mai strălucitor în timp.
Pentru toate articolele achiziționate în variantele aurii sau roz, garantăm o placare deosebită cu aur de 18 kt sau aur roz de 18 kt (3 µm), certificată riguros pentru calitate, durabilitate și rezistență la uzură.
Folosim exclusiv zirconiu cubic AAAAA, cea mai înaltă calitate disponibilă, selectat pentru a garanta strălucirea maximă și un efect vizual de neegalat.
Certificatul emis atestă: metalul din care este realizată bijuteria (argint 925 sau oțel 316L), prezența rodiului sau a placării cu aur de 18 kt / aur roz de 18 kt, precum și calitatea excelentă a pietrelor folosite.
Notă importantă despre prelucrarea artizanală:
Fiecare bijuterie este unică, modelată și finisată manual de artizanii noștri. Măiestria artizanală conferă fiecărei piese o caracteristică distinctivă, făcând-o diferită de oricare alta. În procesul de prelucrare a produselor noastre, pot apărea mici variații ale detaliilor fine. Alegând bijuteriile noastre, nu doar că îmbrățișezi unicitatea, ci celebrezi și caracterul aparte rezultat din prelucrarea manuală, care face ca fiecare piesă să fie cu adevărat specială și numai a ta.
Informații despre imaginea ilustrativă:
Reține că imaginile furnizate au doar scop ilustrativ. În deplină conformitate cu reglementările în vigoare privind transparența, informăm că unele imagini și randări de pe site sunt realizate cu ajutorul inteligenței artificiale, pentru a prezenta designul și detaliile produsului cu cea mai mare claritate vizuală. Fiecare bijuterie reală este o operă de artă unică, creată manual de artizanii noștri pricepuți. Natura artizanală a produselor noastre înseamnă că fiecare piesă va fi distinctivă și poate varia ușor față de imaginile digitale de referință. Orice personalizare solicitată poate influența aspectul final al produsului, conferind bijuteriei tale un caracter exclusiv. Suntem mândri de originalitatea fiecărei piese și garantăm că, în ciuda eventualelor diferențe firești față de imaginile ilustrative, bijuteria ta va fi o interpretare extraordinară și irepetabilă a artei noastre bijutierilor.
