Brățară cu nume, tip manșetă

O bijuterie elegantă și personalizabilă, perfectă pentru cei care își doresc un accesoriu unic și cu semnificație. Realizată manual în întregime în atelierele noastre, această brățară pune în valoare orice nume prin eleganța detaliilor cu zirconii.

Caracteristici principale:

• Material: Argint 925 de înaltă calitate, disponibil în trei variante:

  • Argint rodiat: Eleganță clasică.

  • Placată cu aur de 18 kt: Lux și rafinament.

  • Placată cu aur roz de 18 kt: Pentru o notă romantică și modernă.

• Simboluri disponibile: Personalizabilă cu simbolurile stelei, inimii și coroanei.

• Dimensiuni pentru circumferința încheieturii: 16 cm, 18 cm și 20 cm, pentru a se adapta preferințelor diferite.

• Înălțimea literelor: 0,8 mm, pentru o inscripție fină și precisă.

• Înălțimea bazei: 1,2 cm, pentru un design solid și de impact.

Cum se personalizează?

Introdu numele + emoji-urile dorite.
Exemple: ❤️ ANNA ⭐️ – 🤍A🤍N🤍N🤍A🤍 – ANNA

Poți folosi următoarele emoji-uri:

• 🤍 Inimă – zirconii albe

• ❤️ Inimă – zirconii roșii magenta (singurul simbol disponibil atât în culoarea roșie, cât și în cea albă)

• 👑 Coroană – zirconii albe

• ⭐️ Stea – zirconii albe

• 🔢 Numere – zirconii albe

Notă: Nu sunt permise următoarele caractere: & - / , și literele cu accent (dacă sunt introduse, vor fi convertite automat în versiunea fără accent).
De pe PC: selectează emoji-ul dorit cu mouse-ul, fă clic dreapta pe acesta și alege „Copiază”, apoi lipește-l în câmpul de text.

O bijuterie cu semnificație și personalizabilă
Această brățară rigidă este ideală pentru cei care își doresc un accesoriu elegant, care să reprezinte un nume sau un simbol special. Detaliile cu zirconii adaugă o notă strălucitoare, făcând brățara perfectă pentru orice ocazie.

Certificat de autenticitate:
Fiecare bijuterie a noastră este însoțită de un certificat de autenticitate care atestă compoziția din Argint 925 placat cu rodiu. Dacă articolul prevede acest lucru, bijuteria va fi disponibilă în variante cu placări certificate cu aur de 18 kt sau aur roz de 18 kt. Certificatul garantează atât calitatea și puritatea materialului de bază, cât și certificarea placărilor de culoare aplicate, confirmând astfel specificațiile alese de client.

Notă importantă despre prelucrarea artizanală:
Fiecare bijuterie este unică, modelată manual de artizanii noștri. Măiestria artizanală conferă fiecărei piese o caracteristică distinctivă, făcând-o diferită de celelalte. În realizarea artizanală a produselor noastre, pot apărea mici variații ale detaliilor. Alegerea bijuteriilor noastre nu înseamnă doar să optezi pentru ceva aparte, ci și să celebrezi unicitatea care rezultă din prelucrarea manuală, făcând fiecare piesă cu adevărat specială.

Informații despre imaginea ilustrativă:
Te rugăm să reții că imaginile furnizate au doar scop ilustrativ. Fiecare bijuterie artizanală este o operă de artă unică, creată manual de artizanii noștri pricepuți. Natura artizanală a produselor noastre înseamnă că fiecare piesă va fi distinctă și poate prezenta mici diferențe față de imaginile de referință. Fiecare modificare făcută în funcție de preferințele tale poate influența aspectul final al produsului, conferind bijuteriei tale un caracter exclusiv. Suntem mândri de diversitatea și originalitatea fiecărei piese și garantăm că, în ciuda eventualelor diferențe față de imaginile prezentate, bijuteria ta va fi o interpretare unică și extraordinară a artei bijutierului.

Timpul de realizare și livrare:
Scopul nostru este să îți oferim bijuteria personalizată în cel mai scurt timp posibil. Timpul estimat de realizare și livrare pentru această bijuterie variază între 1 și 15 zile lucrătoare (cu excepția zilelor de sâmbătă și duminică). Totuși, îți reamintim că termenul efectiv poate varia în funcție de volumul de lucru actual.

Dacă dorești să afli timpul exact de așteptare pentru comanda ta, te invităm să ne contactezi prin chat sau e-mail. Suntem întotdeauna la dispoziție pentru a-ți oferi cele mai precise informații posibile și pentru a ne asigura că bijuteria ta este realizată cu cea mai mare grijă și atenție artizanală.

Dacă greșesc mărimea?
În conformitate cu Art. 59 din Codul consumului, articolele realizate la comandă, precum în acest caz, nu beneficiază de dreptul de retragere, retur sau înlocuire.

Totuși, în mod cu totul excepțional, îți putem oferi posibilitatea de a realiza o brățară nouă, în mărimea corectă la prețul de 60€, care include:

• 50€ pentru costurile de producție solicitate de atelier

• 10€ pentru transportul dus-întors

⚠️ Atenție: Solicitarea trebuie făcută în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii brățării.
Solicitările ulterioare acestui termen nu vor fi acceptate în niciun caz.
L’suma solicitată este destinată în întregime furnizorilor serviciilor implicate.

Avertismente:
Eventualele mici imperfecțiuni nu sunt considerate defecte, ci rezultatul unei munci realizate în întregime manual.
Simbolul ❤️ este realizat în nuanța Magenta.

Cârlig de siguranță detașabil:
Această brățară are un al doilea cârlig de siguranță, care poate fi îndepărtat ușor dacă este deranjant, de exemplu dacă agață firele hainelor. Aceasta este o caracteristică intenționată, nu un defect de fabricație. Cârligul poate fi scos și pus la loc cu ușurință.

Bine ați venit în secțiunea dedicată Politicii noastre de livrare. My Mō Gioielli este un brand fabricat în Italia, proiectat, realizat și expediat integral din Aversa, cu livrări în toată Europa. Aici găsiți toate informațiile despre costuri, termenele de livrare, curierii utilizați pentru expedierea comenzilor, termenele de reparație și serviciul de schimbare a produselor.

1. Costuri de livrare

Livrare gratuită pentru comenzi ≥ 15,00 €.
Cost de 7,00 € pentru comenzi < 15,00 €.

2. Timpii de livrare (tranzit prin curier)

Opțiunea de ridicare de la GLS Shop
Clientul plasează în mod obișnuit comanda indicând adresa proprie. La expedierea comenzii, va primi o notificare prin e-mail și SMS cu un link pentru a selecta GLS Shop (papetării, tutungerii sau filiale GLS) care îi este cel mai convenabil. Coletul va fi livrat acolo și va putea fi ridicat în termen de 10 zile lucrătoare de la depunere.

2.1 Clarificări privind timpul total

Termenele indicate de 24/48/72 de ore se referă exclusiv la perioada de transport, adică timpul necesar curierului după ridicarea coletului. Nu includ timpul de procesare internă (colectarea produselor, verificarea calității, ambalarea…).
Termenul efectiv de livrare = pregătirea în depozit + transportul prin curier.

3. Timpii de pregătire și producție a comenzilor

3.1 Produse disponibile imediat
Chiar și produsele indicate ca fiind „în stoc” necesită până la 7 zile lucrătoare pentru a fi preluate din depozitul nostru din Aversa, verificate conform standardelor stricte de calitate My Mō, ambalate cu grijă și introduse în sistemul logistic pentru expediere. Primim mii de comenzi pe zi și, pentru a garanta un serviciu uniform și punctual, ne rezervăm un termen maxim de 7 zile lucrătoare.

3.2 Produse realizate la comandă (personalizate și din aur de 18 kt)
În această categorie intră toate articolele a căror producție începe numai după confirmarea comenzii („realizate la comandă”). Mai exact: produse personalizate (gravuri, fotografii, dimensiuni specifice) și toate bijuteriile din aur de 18 kt (chiar dacă nu au gravuri).
Termene de producție:

• Standard: 15 zile lucrătoare.
• Prelucrări complexe: până la 30 de zile lucrătoare.

Motivare tehnică: Clientul trebuie să fie conștient că nu achiziționează un produs industrial „de pe raft”. Prelucrarea necesită timp, deoarece fiecare piesă trebuie să treacă prin mai multe etape (proiectare CAD, turnare, finisare manuală, placare galvanică, controlul calității). Zilele indicate sunt zile lucrătoare (cu excepția zilelor de sâmbătă, duminică și a sărbătorilor legale).
Recomandare practică: contactați-ne întotdeauna prin support@mymo.it pentru a verifica termenele reale în funcție de produs.

3.3 Serviciul de prioritate „Sari peste rând”
Te grăbești? Este disponibil un serviciu exclusiv care garantează producția și predarea coletului către curier în doar 1–3 zile lucrătoare (fără perioada standard de așteptare).
Link către serviciu: https://www.mymo.it/products/servizio-salta-la-fila
Cost: 9,99 € (nerambursabil).
Reguli de bază:

• 1 articol = 1 serviciu: Costul se aplică fiecărei bijuterii. Dacă achiziționați mai multe produse personalizate, trebuie să achiziționați câte un serviciu pentru fiecare.
• Acord prealabil: Contactați-ne înainte de achiziție pentru a verifica fezabilitatea tehnică.
• Nerambursabil: L'suma se reține pentru gestionarea solicitării chiar dacă comanda nu poate fi procesată în regim express din cauza lipsei unui acord sau a unor circumstanțe de forță majoră.

3.4 Temei juridic
În conformitate cu Art. 61 din D.Lgs. 206/2005 (Codul consumului), My Mō Gioielli se angajează să livreze în termenele convenite. În lipsa unor indicații diferite, termenul maxim este de 30 de zile de la încheierea contractului.

4. Expediere, riscuri și asigurare

4.1 Curierul expres utilizat
My Mō Gioielli încredințează toate expedierile curierilor expres (GLS, SDA), aleși în funcție de destinație și condițiile operaționale. Alegerea curierului este la discreția companiei.

4.2 Colete depozitate și reexpediere
Curierul efectuează două încercări de livrare. Dacă niciuna nu reușește, coletul intră în depozitare.
Taxă de deblocare și reexpediere: 8,50 €, facturată clientului. Alternativ, clientul poate ridica personal coletul de la sediul curierului.

4.3 Asigurarea coletului și gestionarea reclamațiilor (Foarte important)
Oferim posibilitatea de a asigura expedierea la un cost de €1,99. Alegerea ta determină termenele de asistență în caz de pierdere sau deteriorare:

• A) Client CU asigurare (+ €1,99) - Garanție totală:
  În caz de pierdere sau deteriorare evidentă, ai dreptul la reexpedierea imediată și gratuită a articolului înlocuitor. Ne ocupăm noi integral de cerere, cu prioritate absolută.

• B) Client FĂRĂ asigurare - Procedură obișnuită:
  Dacă alegi să nu asiguri coletul, în caz de probleme My Mō Gioielli va deschide totuși o cerere de reclamație la curier în numele tău, dar termenele sunt stabilite de transportator.
  Atenție: soluționarea cererii poate dura până la 30 de zile lucrătoare. Înlocuirea sau despăgubirea se va efectua numai și exclusiv dacă și când curierul va confirma soluționarea favorabilă a cererii (Art. 4.5 din Termeni și condiții).

Obligația de verificare: eventualele daune vizibile trebuie semnalate în termen de 48 de ore de la livrare, trimițând fotografii la support@mymo.it.

5. Reparații

Termen estimat de procesare și reparație: 10–15 zile lucrătoare.
Costul reparației: întotdeauna gratuită (garanție de 24 de luni pentru defecte de conformitate).
Serviciul de ridicare și expediere GLS: € 20, suportat de client.
Expediere pe cont propriu: suportată de client.

6. Schimbarea produsului (schimb)

Costul serviciului: € 12,00 (ridicarea produsului vechi + livrarea celui nou).
Costuri suplimentare: eventuala diferență de preț și recuperarea reducerii pierdute.
Cerințe: cererea trebuie trimisă în termen de 14 zile, iar produsul trebuie să fie intact.
Procedură: trimite cererea la cambi@mymo.it.

7. Plăți și rambursări

Plata la livrare (ramburs): NU este disponibilă. Toate comenzile trebuie achitate la cumpărare.
Rambursări: Conform Termenilor și condițiilor, orice rambursare (retur, indisponibilitate etc.) se efectuează exclusiv prin Credit în magazin (cont).

Notă legală: pentru detalii complete despre drepturile și obligațiile privind expedierea, consultă Termenii și condițiile.

Ai nevoie de ajutor?
Vizitează pagina dedicată Serviciului de asistență pentru clienți

Metode de plată acceptate

La My Mō Gioielli, siguranța este prioritară. Utilizăm protocoale criptate pentru a asigura protecția maximă a datelor tale. Mai jos găsești metodele de plată disponibile și regulile de utilizare.

Ai nevoie de ajutor pentru plată?
Vizitează pagina dedicată Serviciului Clienți